喵喵客安全吗喵喵客理财使用图文教程(嗨学网中安建培尚德机构兴为教育等入选1月数字教育典型投诉案例)

未命名 2024年12月23日 06:34 2 弈倩

理财一直都是平民大众最关心的事情，最近的理财软件也是层出不穷，我们应该如何确认理财软件靠不靠谱呢？下面就为大家详细介绍喵喵客理财是否安全，希望能给大家带来帮助！

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喵喵客使用方法：

喵喵客是一款手机理财软件，在这里100元即可投资，预期收益8%-24%，100%本息安全保障。让你理财变得快乐，轻松的哟，喵喵客如何使用? 喵喵客如何操作?下面将给大家分享下。下载喵喵客到手机上后，点击直接进入;

点击进去后，左右滑动，可以切换功能栏目，在往左滑，您可以看到要登陆或注册之后，就是您的基本设置的哟~

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喵喵客安全保障

数据/信息安全

所有数据都经过加密处理及备份；三层防火墙隔离系统防范黑客入侵；对数据流进行完全监控、过滤、记录和报告；建立完善的系统反馈链；采用先进的入侵检测系统（IDS）；采用高效的容灾机制，在多点故障的极端情况下自动完成服务器、应用或数据库的自动切换；采用自动报警、集中监控对系统软硬件故障和异常进行智能分析，并根据故障和异常的严重程度对不同级别的管理人员发出短信报警。

隐私安全

喵喵客保证在任何情况下绝不会出售、出租或以任何其他形式泄露用户的个人信息，采用银行业标准惯例保护用户的个人信息，从制度上、技术上以及流程上等层层保障用户的隐私安全。

完善的风险防范机制

贷前严格的信贷审核。所有借款项目都经由喵喵客专业的风控团队进行全方位尽职调查，包括实地考察、人民银行征信系统数据、公安部居民身份系统数据、税务系统数据、工商局系统数据、银行流水、车辆管理系统数据、房屋管理系统数据等。

第三方担保回购机制。为进一步强化平台风险管理能力，喵喵客通过与资管、小贷、担保、保险、基金等金融机构合作来抵抗信贷风险。采用实地考察、资质审核、背景调查、财务评估等多种手段，对合作机构进行全面评估，选择经营业绩优良、时间较长、经验丰富的金融机构等进行合作，并根据其经营情况建立担保保证金制度，保证借款人出现逾期后有能力先行代偿或回购。

严格的风险备用金制度。喵喵客会从每笔成交额中提取一定比例作为风险备用金，放入由招商银行监管的“风险备用金账户”。在借款人出现逾期并且担保方无力偿还的情况下，用来赔付本金和利息，保障投资人的本息安全。同时资金托管银行将定期公示风险准备金余额。

完善的保险赔付机制。喵喵客引入永安保险公司的保险机制，一旦借款人出现逾期即触发保险赔付机制，永安保险公司将先行赔付逾期本金与利息，最大程度保障投资人的资金安全。

专业的法律诉讼机制。为更好的维护投资人权益，喵喵客聘请国浩律师事务所对平台所有业务交易流程及法律合同等提供法律咨询服务，并定期就平台运营的合规性出具法律意见书。平台上每一笔借款合同都经由专业的律师进行审核并存档。如平台上任意一融资项目发生争议需提起诉讼或仲裁程序解决争议的，喵喵客将迅速启动法律程序代表投资人处理相关法律争议，协助投资人追回投资收益，以最大限度地保护投资人权益。

独立第三方公证机制。鉴于电子合同、签名等的法律局限性，喵喵客引入第三方公证机构对平台交易流程、电子合同、电子签名等进行公证，便于法院或投资人取证，保障投资人权益的合法性。

资金安全透明

所有资金交易由托管银行或第三方支付平台托管，理财资金直接流向借款人，不存在中间账户，无资金沉淀，喵喵客平台不介入交易，保证居间地位独立。

所有保证金及风险备用金由招商银行监管，并定期公布账户余额，可供用户查询。

看完这篇文章之后，你了解了吗?

1月份，临近寒假，数字教育领域再次迎来热潮。微信支付数据显示，教育机构接入“先学后付”转化率提升10%-40%。然而，发生在教育领域内的问题频发，尤其是退款问题，已成为“重灾区”。

在此背景下，2月27日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315..CN）2024年1月受理的全国78家互联网消费平台纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2024年1月中国电子商务用户体验与投诉数据报告》（报告全文下载：https://www..cn/zt/202401tsbg/）。

报告涉及了数字零售（主要集中在二手电商）、数字生活（主要集中于在线旅游）及数字教育、跨境电商、产业电商、金融科技、物流科技等领域。报告公布了2024年1月网络消费投诉数据及《2024年1月数字零售十大典型投诉案例》《2024年1月数字生活十大典型投诉案例》和《2024年1月数字教育十大典型投诉案例》。

数字教育消费评级榜发布 一只船教育获“不建议下单”

在2024年1月全国数字教育评级榜中：获“谨慎下单”的有帮考网；获“不建议下单”的有一只船教育：获“不予评级”的有嗨学网。

17家平台进入数字教育投诉榜

投诉量TOP10依次为：一只船教育、嗨学网、帮考网、中安建培、尚德机构、中职通、赛优教育、小叶子陪练、网易云课堂；

排在第11-17名的是：英语流利说、兴为教育、潭州教育、聚师网、VIPKID、中公教育、高顿教育。

数字教育十大典型投诉案例发布嗨学网中安建培等入选

在数字教育消费领域，据“电诉宝”受理用户维权案例，我们从中选取十大典型投诉案例，涉及嗨学网、中安建培、尚德机构、一只船教育、兴为教育、聚师网、潭州教育、英语流利说、赛优教育、高顿教育。

【案例一】交钱容易退钱难？“嗨学网”被指诱导学员贷款报名

1月1日，广东省张先生向“电诉宝”反映称自己于2023年3月被嗨学网内部员工电话销售建造师培训班，电话联系了一周并诱导报名参加了建造师白金班网课密训，老师承诺通过密训培训成绩不合格可以退费或申请重修，并签了网络协议，当时钱不够，对方还引导办理嗨学合作的金融机构进行贷款。

张先生当时想的也是不过会退费，就刷了信用卡缴了学费。现在成绩出来后申请退费嗨学网找各种理由不给退费，说是签过协议书，不符合退费条件。并引导张先生去申请重修学习。张先生的诉求：退还19800元和10个月的信用卡利息。

【案例二】长期退费无果？“中安建培”被指长期拖延退费客服态度恶劣

1月1日，浙江省的胡先生向“电诉宝”投诉称自己于2022年8月13日通过朋友介绍，在微信上购买了中安建培的一级建造师的课程。胡先生表示课程期间，教学老师全程照着题目朗读，并没有做到很好的教学，且报课之前中安建培承诺没有拿到建造师证会给予退款，通过考试返3000元，不通过每门返800元，四门课就是3200元。

胡先生表示目前过去了一年半时间，中安建培找各种理由来搪塞不退款，自己给中安建培打电话还被告知自己不是做慈善的，对顾客恶语相向，态度非常差，直接挂断电话，侵害了自己购买课程未通过退款的权益。

胡先生认为教育界有这种公司就是侵害整个社会风气，胡先生的诉求是按照购买课程之前所讲未通过考试退款3200元。

【案例三】每天学习2h就能过？用户反映“尚德机构”霸王条款不予退款

1月3日，吉林省的应先生向“电诉宝”投诉称其于2018年10月在网站上无意间看到尚德机构的广告，那时候对自己的工作不满想要通过学习去改变，于是咨询客服并报名尚德机构，那时候没那么多学费，先是通过微信付了1680元的订金，尚德机构给自己在度小满平台办了个满选教育借贷金额是15120元。

应先生称购买课程前，他们说的很好听每天抽出两个小时学习就能过考试，学的都是历年的高频题。在坚持学习一小段学习后，发现没有大量时间的投入学习根本考不上，然后转年19年失业了，就更无暇学习了，直到19年9月经家人的帮助下，去了东北做买卖，那时候彻底就没用过尚德机构 APP ，之前他们说过是无期限的，随时可以学，也随时可以考，所以也没把这事儿放心上了，慢慢的就给忘了。

应先生表示直到去年还想到并联系了一位老师想退款，但是最终无果，从报名到现在，没有参加过任何考试，也没刷过多少课时，以前也没想过要为自己维权，2023年1月2号，又向该机构要求退款，他们说已经过服务期了无法办理退款，当初入学的时候也没有说明，一切说法都只是他们单方面的规定，自己并不知情。

【案例四】连续两年未举行考试用户投诉“一只船教育”以各种理由拒绝退费

1月4日消息，甘肃省郝女士向“电诉宝”投诉称其于2021年2月4日报名一只船消防教育，后又有老师多次打电话诱导让升级为包过课程，总计交款19980元，随后觉得自己学起来很吃力，就找当时负责报名的老师要退课，但都被拒绝了。

郝女士后来也就硬着头皮跟着学，快到考试期间由于疫情连续两年甘肃省未举行考试，在2022年至2023年期间我也多次与之联系退款事宜都未果，还以各种理由推辞，这对于普通老百姓是一笔不小的金额，这都是血汗钱，还望相关部门重视解决！

【案例五】“兴为教育”老板跑路用户退款无门

1月8日，陕西省付先生向“电诉宝”投诉称其于2021年7月15日在兴为教育机构上下单了6000元的一级建造师4年培训课程，2023年7月兴为教育老板跑路，APP课程无法使用，和当时班主任联系说是老板跑路了，现在付先生无法学习，也没有退款渠道，请求平台给予帮助。

【案例六】“聚师网”宣传没过全额退款后续却联系不上人

1月15日，福建省林女士向“电诉宝”投诉称其于2020年12月23日因要考教资，上网购买了聚师网的课程，宣传没过全额退款，不过退费。结果林女士报名以后发现里面全是录播视频，外加几本书，报名以后老师全程没有跟进她的学习情况，一直发宣传2999的课包、vip班级之类的话题。

在课程期间，林女士下载了聚师网，课程基本没看过，后因考试未通过，课程不知道已过期，聚师网的相关人员也没有通知当事人，客服电话打不通，发了邮件也没人处理，投诉监管不给力。林女士要求聚师网退还399的费用。

【案例七】一对一教学实为录播用户要求“潭州教育”退全款

1月20日，福建省王女士向“电诉宝”投诉称其于2022年1月在抖音上看到配音课程宣传，添加了微信以后试看了一次推广课程的视频，说一个老师会收几个学员，课程是直播且包推荐就业。

王女士发现实际上交完钱（没有钱还诱导贷款分期）以后就只给推荐一个班主任，并且是在小咖辅导app上录播的课程，说好的一对一教学就是王女士一个人看一个录播视频。王女士称，现在微信上那个所谓的班主任已经找不到了，公众号也异常了，学习的软件也异常了，像是跑路了。王女士那个课程都没看几分钟，要求退全款。

【案例八】用户“英语流利说”课程过期要求一半退款

1月24日，河南省程女士向“电诉宝”投诉称其于2021.3.25下载流利说英语app体验，之后就有老师加微信，各种说辞、各种推销让她买小班课件，还说可以分期，表示没有达到多少级就退款，还有达标返现金，但没有合同没有发票。

之后程女士就分期买了课程，陆陆续续上了几节，然后因为怀孕、养孩子就淡忘了，之后想学的时候发现之前的课件过期了，再学的话需要重新购买，老师的微信好友也删了。程女士跟客服商量，对方一直说是自愿购买，且过了课程期限。程女士的诉求是退款一半。

【案例九】借中科院名义招摇撞骗？“赛优教育”被指欺骗消费者

1月27日，朱女士向“电诉宝”投诉称其于2024年1月25日下午五点多付款购买课程，又于2024年1月26日上午八点申请退款售后，他们说他们是由中科院认可的，但经朱女士调查发现他们赛优只是被授权而已，不存在认可，这属于欺骗消费者。

此外，他们所发的证书不能作为兼职或全职的证明证书，只是最简单的一个合格证书，没有什么实际性。朱女士认为这属于打着中科院的名义招摇撞骗消费者。后续朱女士打了12315热线电话，他们的售后联系朱女士说周二给处理结果，可并未说明周二退费，这又属于拖延时间欺骗消费者。

【案例十】“高顿教育”被指涉及霸王款项一直拖拉不肯退费

1月30日，江西省付女士向“电诉宝”投诉称其于2024年1月20日在微信支付平台支付了高顿教育的ACCA课程，总计36800元，由于费用收取标准说明不清，课程体验与实际宣传的完全不符，并且他们的合同涉及霸王款项，无理要求客户赔偿20%违约金。付女士认为高顿严重欺骗了消费者，对退费一直拖拉。高顿郭婧老师以开会吃饭等为理由推卸责任。

付女士在2024年1月27日申请退费，第1次拨打官网客服，被告知24小时以内会有答复，28日一天都没有得到答复。于是28日付女士再次打电话给高顿官网客服，29日上午将有人联系我，但是没有等到高顿机构以及其老师的任何电话，于是29日上午付女士又打了一个电话到高顿官网客服，被告知晚上18点前有答复，29日下午16:02接到来电。自称是王老师的人还要付女士等答复，无明确告知退款时间。

30日下午付女士接到客诉老师的来电，还要她在这周等答复。现在付女士拨不通他们公司内部的老师的电话，显示是空号，而且通过手机号搜不到对方的微信号，只能等对方拨过来。付女士的诉求是扣下第1门课bt的49%的费用和4门教材的费用，剩余的费用全部要退回。付女士称已经联系了媒体和警方，如果不在年前退款，后果自负。

国内知名网络消费纠纷调节平台“电诉宝”，携手“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心即将发起“2024第十三届网络消费315调查行动”。