湖州喜来登温泉度假酒店市场分析报告.docx

PAGE PAGE 1 湖州职业技术学院 酒店管理专业毕业设计 题目 湖州喜来登温泉度假酒店市场分析报告 学生姓名 学 号 指导教师 班 级 PAGE PAGE II 目 录 TOC o 1-3 h 祱73 湖州喜来登温泉度假酒店市场分析报告 1 29683 一、引 言 1 30713 二、国内环境相关分析 2 16229 三、酒店内部环境 2 18906 四、喜来登温泉度假酒店营销策略 3 14015 （一）产品策略 4 32753 （二）定价策略 4 5804 (三）渠道策略 5 21944 （四）促销策略 5 16459 五、旅游景区度假型酒店的营销优化策略 6 13598 六、结 论 6 第 第 PAGE II 页 共 NUMPAGES 9 页 湖州喜来登温泉度假酒店市场分析报告 一、引 言 近年来，随着人们生活水平的提高，随着带薪休假制度的推广，度假旅游逐渐成为一种趋势，人们对旅游的需求并不是停留在观光方面，而是针对住宿、娱乐、体育等方面的度假用更高的标准。酒店是旅游业的重要载体，特别是旅游景区的度假酒店，随着人们休闲、健康和文化生活的追求应运而生，但数量激增，价格虚高，同质化严重的市场背景，要在激烈的竞争中立于不败之地，就必须解决酒店市场营销的问题。 本文首先对酒店进行了概述，介绍了酒店的概念、发展现状、喜来登温泉度假酒店营销理论进行综述后，然后到喜来登度假酒店为例，对酒店的内部和外部营销环境、市场竞争分析、消费者和目标市场，并专注于喜来登度假酒店的营销策略，对存在的问题及原因分析的营销策略，并分析了存在的问题，旅游度假型酒店营销。最后，借鉴国内外旅游度假酒店的成功经验，提出了优化度假酒店营销策略的策略。 二、国内环境相关分析 2016年来，国内旅游经济总量快速增长，产业质量不断提升，国内、入出境的三大旅游市场携手并进，竞争的发展，直接拉动了就业和拉动内需。根据国家旅游局相关数据。2016全国旅游业总收入约10亿元，同比增长14%。其中国内旅游客运约29亿人次，增长10%，国内旅游收入约人民币15%元，增长。出境旅游人数超过8000万人次，增长15%。入境游客人次，其中入境旅客5740万人次，与上一年基本持平；旅游外汇收入485亿元，与上年基本持平。新旅游业直接就业约50万人。 世界旅游组织的预测结果显示，到 2020 年，中国旅游业在世界市场中所占份额将达到 8.6%，同时中国还将成为世界旅游市场第 4 大客源国。世界旅游组织秘书长弗兰加利指出；“今后10年内，中国将在世界旅游市场发挥重要的作用，到 2020 年将成为世界第一旅游大国。”详见图 2.1。 三、酒店内部环境 湖州 /_blank 喜来登温泉 /_blank 度假酒店，又名（ /_blank 月亮酒店），位于 /_blank 湖州市南 /_blank 太湖旅游度假区核心板块，是一座高100米，宽116米的指环形建筑，总建筑面积为75000㎡，拥有300余间客房，“月亮酒店”是中国第一家指环形水上建筑，是中国第一家集生态观光、休闲度假、高端会议、美食文化、经典购物、动感娱乐体验为一体的水上白金七星级度假酒店。湖州喜来登度假酒店由世界知名建筑大师马岩松先生主创设计，整栋建筑犹如一枚气质非凡的白金指环幽雅地镶嵌在太湖水岸。追求精益求精，为宾客打造创意生活方式及一流的会议、饮食、住宿等度假体验。喜来登温泉度假酒店位于中国浙江省湖州市闻名遐迩的太湖南畔，这座指环形度假村呈弧形横跨湖面，夜幕下华丽楼体灯光秀成为当地的一个标志性景观。所有客房都设有景观阳台，宾客可以零距离欣赏烟波浩渺的太湖美景或雄伟秀丽的山景。 四、湖州喜来登度假酒店解决存在问题的策略 湖州 /_blank 喜来登温泉 /_blank 度假酒店作为一个典型的旅游度假酒店，都是旅游景点和休闲温泉资源优势。酒店的目标市场定位在高端消费型休闲旅游市场的个人旅游和旅游团队，根据酒店的位置和产品特点。鉴于我国目前的周末和法定节假日假期模式，选择我国城市居民出行近距离出行是优先考虑的，到附近的景点、旅游和休闲活动。住宅区周边近距离和时间距离，该地区将成为湖州 /_blank 喜来登温泉 /_blank 度假酒店的主要客源市场。喜来登度假酒店旅游度假型酒店的目标市场应考虑以下四个策略： （一）产品策略 酒店产品是指以市场为核心，满足人们的需求和利益的物质产品