【党建引领】坚持党建引领 创新“四融四化”让家政进社区为幸福加码

坚持党建引领 创新“四融四化” 让家政进社区为幸福加码 克拉玛依区昆仑路街道坚持党建引领，突出为民导向，聚焦百姓需求，把家政进社区工作作为打造高品质生活宜居区的重要载体。以创新“四融四化”为抓手，积极推动家政服务业提质赋能，引导家政服务充分融入社区生态体系，让居民享受更加便捷、高效、专业的家政服务，更好地满足人民对美好生活的向往，不断提升群众的幸福指数。 一是融入“党群服务”，推动家政服务业“规范化”。昆仑路街道强化党建引领，依托各社区党群服务中心为平台，为家政服务提质扩容，设立“放心家政”服务窗口，打造群众家门口的“家政超市”，将高质量、可信赖的家政服务企业进行筛选，实施优先推荐和分类监管，向社区、向家门口、向居民身边延伸，各社区党群服务中心在摸清居民底数和家政服务需求的基础上，结合典型应用场景制定服务流程，以规范、便捷、高质量的服务，做好居民需求与优质家政服务资源无缝衔接，切实解决群众家中的操心事、关心事、烦心事。 南苑社区引入融汇养老服务中心等专业家政服务企业，在社区党群服务中心设立“放心家政”服务窗口，制定《家政进社区管理办法》，指导家政服务企业完善《家庭保洁服务规范》《居家养老服务规范》《母婴护理服务规范》等12个家政服务业标准，推动家政服务业标准化、规范化。 二是融入“技能培训”，推动家政服务业“职业化”。昆仑路街道强化家政从业人员素质提升，创新家政培训服务模式，依托社区学校为平台，邀请家政服务企业采取“理论+实操+情景互动”的培训方式，邀请了一批经验丰富的家政老师，为广大有就业需求的群众开展老年护理培训、病患护理培训、家庭餐制作培训、家庭保洁培训、母婴照护护理培训等职业技能岗前和提升培训，并颁发家政服务证书，通过专业课程培训，不断提高从业人员素质，提升职业价值认同。同时，昆仑路街道还着力挖掘家政社区就业潜力，以“培训+就业”的模式，支持家政企业吸纳社区未就业人员，通过分时段灵活服务等模式实现“家门口就业”。今年以来，通过贴近实际、贴近生活、贴近群众的方式，已经开展了8期培训班共计172人次，开展家政服务企业社区招聘会5场次，有力促进了家政从业者职业技能和综合素质的协同提升。 昆仑路街道祥和苑社区邀请克拉玛依市天山心家园专业社工师开展“家政服务进社区”技能培训活动，30多名有就业需求的居民参加了家政技能培训。 三是融入“志愿服务”，推动家政服务业“品牌化”。昆仑路街道不断深化“为民服务零距离”的理念，探索创新家政服务和志愿服务融合发展的新模式，社区党组织整合辖区资源，牵线搭桥，引导辖区志愿服务队伍与物业服务企业深度融合，定期开展“家政进社区，服务送到家”志愿服务活动，让物业服务企业加入社区志愿服务队伍，一起走进社区，走入生活困难家庭、残疾人家庭、高龄老人家庭，送爱心、送温暖，上门提供理发、清洗家电、保洁等服务，将有温度的家政服务送到广大居民的身边，用 “看得见、做得好，认同高、群众赞”的志愿服务不断擦亮家政服务业品牌，促进家政服务业健康发展。 昆仑路街道南泉社区引导“铁老汉”志愿服务协会与新疆悦帮互联物业服务公司深度融合，深入社区开展家政宣传、卫生清洁、家电维修、母婴护理、照顾老人等志愿服务活动。 四是融入“智慧平台”，推动家政服务业“智能化”。昆仑路街道依托智慧社区服务平台，搭建家政管理模块，通过不断提升基础信息采集应用社会化、智能化水平，发挥智慧社区数据共享优势，以数字驱动助力家政服务业高速发展。社区居民可通过家政系统预约服务项目，足不出户使用智能手机在线下单，让家政企业能够更加快速便捷地为居民提供优质服务，让越来越多的群众感受到“数据多跑路、群众少跑腿”的便捷。在此基础上，昆仑路街道还积极引导家政服务业“持码上岗、亮码服务”，消费者用智能手机扫描“家政安心码”即可验证家政服务人员基本情况，查看信用档案和从业经历等信息。 昆仑路街道南湖社区联合克拉玛依市融汇养老服务中心和三为物业社区进行了线下推广活动，向居民介绍足不出户即可使用智慧家政平台预约服务，这种方便快捷的方式得到广大居民的认可。 “党的二十大报告指出，增进民生福祉是贯穿始终的主线。做好党建引领、提升基层治理能力，让群众生活更满意、更舒心，就是基层工作者践行党的二十大精神的最好方式。”昆仑路街道党工委蔡边卫说。下一步，昆仑路街道将在建设家政服务网点、创新家政服务模式、打造家政服务链条等方面实施一系列新举措，打通家政进社区“最后一米”，持续提升家政服务质量，不断满足人民高品质生活需求的内在要求，增进民生福祉，努力把社区建设成为人民群众的“幸福家园”。 来 源：昆仑路街道党工委 通讯员：曾志文 往/期/回/顾【心灵驿站】“倾诉烦恼，调整心绪” 疫情期间免费心理咨询热线开通啦！ 【防疫科普】新冠肺炎防控方案（第九版）核心要点