集体承诺!涉及泉州181家酒店、民宿
未命名
2024年12月15日 22:20 1
鸿葶
注意啦
近期,微信公众号平台调整了推送机制!快点击上方“中国网海峡频道”并关注→ 点击右上角“...” → 点选“设为星标★”,设置完成后就能第一时间看到我们的文章啦!4月12日,鲤城区住宿产业协会、泉州市丰泽区酒店住宿产业协会联合
鲤城区
1鲤城区住宿业节假日经营倡议书
随着“五一”小长假的临近,为确保每一位到访鲤城的朋友都能享受到最高标准的住宿服务,鲤城区住宿产业协会郑重向广大住宿业经营者倡议如下:
一、诚信经营,价格透明
加强价格自律,确保所有房间定价合理、明码标价,坚决杜绝欺客宰客行为,严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规定,遵守自愿、平等、公平、合理、诚实信用、质价相符的原则,遵循商业道德和社会公德,加强价格自律管理,主动履行主体责任、法律责任和社会责任,合理行使节日期间自主定价权,以3月份平均日成交价为基准价,800元以下的涨幅控制在1倍以下(即基准价2倍,如基准价500元,节日限价1000元);800元(含)—1500元的涨幅控制在0.8倍以下(即基准价1.8倍,如基准价1000元,节日限价1800元);1500元以上(含)的涨幅控制在0.5倍以下(即基准价1.5倍,如基准价2000元,节日限价3000元),自觉维护良好的市场价格秩序。
二、安全生产,严防隐患
自觉履行安全生产的主体责任,严格遵守国家安全生产法律法规,建立完善的事故预防体系。不遗余力地加强安全措施,确保游客的人身和财产安全得到全面保障。
三、服务至上,热情好客
秉承以人为本的服务理念,严格按照行业标准提供服务,不断优化内部管理,提高从业人员的职业道德素养和应对突发事件的能力。确保住宿环境卫生,提供一客一换的床上用品,每日消毒的卫生间,以及整洁的客房和公共区域。积极创新服务产品,提供非遗表演、茶歇、景点推荐等增值服务,以满足游客的个性化需求。及时高效地处理游客的咨询和投诉,依法依规解决游客的意见和建议,维护“世遗古城”旅游住宿行业的良好形象和声誉。
四、文明旅游,绿色出行
积极开展文明旅游宣传活动,引导游客树立文明、健康、理性、绿色的消费理念。推广文明餐桌、光盘行动、垃圾分类等绿色环保措施,共同营造鲤城文明旅游的良好氛围。
爱鲤城,是我们的本心;呵护鲤城,我们将身体力行。让我们携手共进,以实际行动履行社会责任,增强旅游产品的核心竞争力,向广大游客展现鲤城旅游住宿业的卓越服务品质,共同提升我们的市场服务口碑。承诺企业名单
1.泉州酒店
2.金星酒店
3.华侨大厦
4.鲤城区慢居旅馆
5.泉州鲤城泉山大酒店
6.泉州市光明酒店有限公司
7.东南半岛酒店
8.宜家商务酒店
9.锦江之星开元店
10.泉州长城戴斯酒店管理有限公司
11.百佳(泉州)酒店有限公司
12.泉州衡樽酒店有限公司
13.泉州中南酒店有限公司
14.花度酒店
15.龙玲公馆民宿
16.泉州显达文化旅游管理有限公司
17. 鲤城区奎宿旅社
18.鲤城区恭清阁旅社
19.鲤城区无界初璞旅社
20.泉州市吾居吾宿民宿有限公司
21.泉州鲤城区壹捌柒旅馆
22.鲤城区禾士旅社
23.泉州市鲤城印记闽南文化发展有限公司
24.西街行舍
25.福林酒店
26.泉州市泊乐酒店有限公司
27.泉州市鲤城区锦君宾馆
28.鑫鸿昌酒店
29.泉州市金桥酒店有限公司
30.泉州市易居商务酒店有限公司
31.泉州市鲤城区好运来商务酒店有限公司(派柏云)
32.泉州市鲤城区浮桥宾馆
33.泉州家美家酒店投资有限公司
34.鲤城区丽都之春宾馆(尚客优快捷酒店)
35.城适旅休酒店(金悦宾馆)
36.泉州市鲤城区维行酒店(舒曼酒店)
37.鲤城区旅家酒店
38.泉州市鲤城区金明宾馆
39.利华宾馆
40.泉州市鲤城区金爵酒店
41.泉州市鲤城区你好酒店
42.安欣优品酒店
43.国泰公寓服务中心
44.金辉宾馆
45.金都宾馆
46.肃清门客栈
47.泉州容驿文化传播有限公司
48.古驿民宿
49.鲤城区相觅旅社
50.无计民宿
51.鲤城区苍迹旅馆
52.巷里栖墅LOHAS生活民宿
53.大野民宿
54.半城宿鲤文化传播有限公司
55.树鹰太空舱客栈
56.尚未完工美术馆民宿
57.一刻旅社
58.费里旅舍
59.唤山生活集行舍
60.等风民宿
61.泉州鲤城区拾贰民宿
62.成蹊别院
63.鲤城鲤遇璞舍民宿
64.鲤中街道通政社区
65.西西里创想集合区
66.寻龙客栈
67.泉州众山小旅宿
68.瓦素民宿
69.鲤城区贰贰零捌旅馆
70.闽南余庆民宿
71.泉州寄园民宿
72.鲤城区吾问旅馆
73.鲤城区知遇旅社
74.鲤城区井遇旅社
75.鲤城区时光旅社
76.泉州市开元旅游发展有限公司
77.鲤城区山外山武林客栈
78.鲤城区小南风旅社
79.鲤城区蓝色的山旅馆
80.如家酒店
81.泉州市朴鲤别苑民宿有限公司
附注:鲤城区住宿产业协会受鲤城区旅游行政部门的委托和工作安排,将旅游高峰期酒店业经营主体房价限涨和服务质量等经营情况纳入年度行风评议重要内容,在本承诺名单中并履行承诺的将予以加分,对在本承诺名单中但违反本承诺内容等的经营主体将列入负面清单。
丰泽区
1
泉州市丰泽区酒店住宿产业协会
倡议书
“五一”假期临近,为进一步规范我区旅游市场价格行为,提升游客满意度,共同营造“世遗泉州”良好的旅游环境,特向各酒店住宿企业经营者发出诚信经营规范市场价格行为倡议书。具体倡议如下:
一是依法经营,规范管理。各酒店住宿企业经营者自觉遵守价格法律、法规、方针政策和行业规定,依法开展经营活动,自觉接受有关行政部门的监管,树立行业守法经营的良好形象。
二是明码实价,规范经营。各酒店住宿企业房价实行明码实价,价目齐全、真实明确,字迹清晰规范、标示醒目。合理行使自主定价权。不串通涨价,操纵市场价格;不捏造、散布涨价信息,哄抬市场价格。“五一”节假日期间,合理定价,履行《丰泽区住宿经营主体规范价格行为承诺书》,以3月份平均日成交价为基准价,800元以下的涨幅控制在1倍以下(即基准价2倍,如基准价500元,节日限价1000元);800元(含)—1500元的涨幅控制在0.8倍以下(即基准价1.8倍,如基准价1000元,节日限价1800元);1500元以上(含)的涨幅控制在0.5倍以下(即基准价1.5倍,如基准价2000元,节日限价3000元),自觉维护良好的市场价格秩序。
三是诚信经营,文明待客。各酒店住宿企业恪守职业道德,自觉规范经营行为,尊重旅客合法权益,遵循优质优价、质价相符、公平竞争的原则,合理制定价格,自觉规范价格行为,做到不欺客、不宰客,共同维护良好旅游市场秩序,为游客提供良好服务。
四是优化服务,夯实责任。按照客房清洁程序与卫生标准,直接接触客人的公用服务工具、设施设备,必须做到一用一清洗、一用一消毒,床单被褥必须做到一客一换,卫生间每日消毒,加强卫生死角巡查,保持客房与公共区域的干净、卫生、整洁。遵守国家有关规定,建立健全各项安全管理制度,制订和完善各类突发事件应急预案,落实安全防范措施,强化设施设备维护,加强日常安全巡查,尤其要做好消防、治安、特种设备、食品安全等工作,确保游客人身和财产安全。
五是加强宣传,共创文明。各酒店住宿企业经营者要积极开展文明旅游宣传活动,引导消费者树立文明、健康、理性、绿色的消费理念。在经营场所内对文明餐桌、光盘行动、不主动提供一次性用品、垃圾分类、节能环保等进行多形式的宣传推广,营造文明旅游氛围。
六是珍惜机遇,共享发展。各酒店住宿企业经营者要维护和珍惜丰泽形象,积极响应此倡议,规范价格行为。协会将切实着眼本行业健康发展和可持续发展,充分发挥组织引领和内部协调作用,加强会员价格行为自律,支持和促进行业品牌建设,增强行业竞争优势。
承诺企业名单
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