快递企业战略方向正在从以产品为中心转向以用户为中心AI大模型助力物流供应链迈上新台阶

从运输、仓储，到分拣，人工智能在物流行业被广泛应用，随着大模型产品的普及，物流与供应链产业结构将迎来重构。 AI大模型与物流供应链未来应用高层论坛在上海交通大学举行，来自高校和行业的专家学者、企业代表，围绕大模型在物流与供应链中的应用，展开深入交流与讨论。 物流业因其环节众多、需求多样性、数据复杂、场景丰富等特征，是大模型落地应用的一大极具潜力的重要领域。专家认为，大模型不仅仅是一种生产工具，更是企业的“合作者”，在预测-生产-仓储-运输-安全的全链路过程中，大模型将起到至关重要的作用，并为企业注入无限生产动能。专家表示，实现基础模型底座的标准化开发和泛在化应用，支持开发者采用私有数据对GPT进行个性化微调，能够满足更广泛的市场需求。同时，未来要进一步推动产学研用深度融合，构建行业大模型，充分发挥大模型价值，并加速培养既懂大模型/又懂物流与供应链的多学科交叉人才，助力我国物流行业高质量发展。