K7034列车部分旅客可全额退票

生活 2024年11月03日 13:08 13 最睿

中国铁路总公司宣布，对于购买K7034次列车的部分旅客，如果列车在途中出现晚点、取消或更改等异常情况，旅客可申请全额退票，这一政策调整旨在保障旅客的合法权益，让他们在面对列车异常时能够得到及时的帮助和补偿。

K7034次列车是中国铁路总公司旗下的高速列车，以其高效、便捷的服务质量赢得了广大旅客的信赖，近期由于多种原因，该列车在运营过程中出现了多次晚点、取消或更改等异常情况，给旅客的出行带来了诸多不便，为了保障旅客的权益，中国铁路总公司决定对购买该列车的部分旅客实行全额退票政策。

K7034列车部分旅客可全额退票

根据新政策，如果K7034次列车在途中出现异常情况，旅客可及时联系车站或拨打中国铁路总公司的客服电话进行咨询和申请全额退票，这一政策的实施，将有效减轻旅客的经济负担，让他们在面对列车异常时能够得到及时的帮助和补偿。

值得注意的是，新政策仅针对购买K7034次列车的部分旅客，其他列车或车次的退票政策仍按照原规定执行，新政策的具体细节和操作流程还需在实际操作中不断完善和调整。

对于这一政策调整，中国铁路总公司表示，将继续加强列车运行的安全保障措施，提高服务质量，为旅客提供更加便捷、安全的出行体验，也呼吁广大旅客在出行前密切关注列车时刻表和安全提示，确保自身安全。

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